피해를 준 뒤 상대가 용서하지 않아도 내가 해야 할 일은 무엇인가?

1. 에마뉘엘 레비나스 - 응답받지 않아도 끝나지 않는 책임

#### *Éthique et infini: Dialogues avec Philippe Nemo* (윤리와 무한)

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레비나스는 타자에 대한 자신의 책임을 상대가 같은 만큼 되돌려 주는 교환으로 설명하지 않는다. 대담의 이어지는 문맥에서는 이 극단적인 표현을 떼어 놓지 말아야 하며, 구체적인 삶에는 법과 정의의 다른 고려가 개입한다고 덧붙인다. 이 질문에서는 가해자가 책임의 이행을 피해자의 용서와 거래하지 못한다는 적용이 중요하다. 피해자에게 가해자를 끝없이 돌볼 의무를 부과하는 규칙으로 뒤집어서는 안 된다. 배상과 재발 방지의 책임은 피해자가 관계 회복에 응답하는지와 별도로 살펴야 한다.
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친구의 비밀을 공개한 뒤 친구가 연락을 끊었다면, 계속 만나 달라고 설득하기보다 정보를 더 퍼뜨리지 않고 들은 사람에게 정정하며 삭제 가능한 기록을 제거할 수 있다. 직장에서 차별적 결정을 내린 관리자는 피해 직원이 회사를 떠났더라도 평가 기록과 보상을 바로잡고 채용·승진 절차를 수정해야 한다. 교통사고나 의료 피해에서는 형사·민사 책임, 치료비, 사실 공개가 용서 여부와 별개로 남는다. 가족에게 장기간 폭력을 가한 사람이 회개를 주장하더라도 피해자에게 방문과 간증을 받아 달라고 요구해서는 안 된다. 역사적 피해의 경우 직접 피해자의 생존 여부와 상관없이 기록, 배상, 교육, 제도 개혁이 계속될 수 있다. 상대의 응답이 없을 때에는 무엇을 원하는지 추측해 접촉을 반복하기보다, 안전한 통로로 선택권을 남기고 독립적으로 가능한 책임을 수행해야 한다.
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용서받지 않아도 해야 할 일은 잘못의 사실을 축소하지 않고 기록하는 것, 가능한 배상을 제공하는 것, 위험한 행동과 조건을 바꾸는 것, 조사와 법적 절차에 협력하는 것, 피해자의 접촉 거부를 존중하는 것이다. 변화의 증거는 피해자 앞에서 선한 사람으로 보이는 연출보다 다른 관계에서도 같은 해를 반복하지 않는 데 있다. 필요한 교육·치료·감독을 스스로 구하고, 비용과 불편을 피해자에게 넘기지 않아야 한다. 배상 제안은 거절될 수 있으며, 그 경우에도 돈이나 선행으로 용서를 구매하려 하지 말아야 한다. 자신의 죄책감은 상담자·공동체·신앙 전통 안에서 다루되 피해자에게 위로를 요구하지 않는다. 레비나스의 관점에서 책임은 관계 회복을 얻기 위한 투자금이 아니다. 상대가 나에게 어떤 결론을 주지 않아도, 나는 그 사람에게 가한 해가 요구하는 일을 계속 식별하고 수행해야 한다.

2. 『바가바드 기타』 - 결과에 집착하지 않는 의무의 수행

#### *Bhagavad Gītā* (바가바드 기타)

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이 구절은 행위의 열매를 동기로 삼지 말라고 하면서, 행하지 않는 것에도 집착하지 말라고 한다. 결과를 원하는 대로 얻지 못한다는 이유로 해야 할 행위를 포기하지 않는 태도가 핵심이다. 그러나 결과가 중요하지 않거나 예상되는 피해를 살필 필요가 없다는 뜻은 아니다. 전쟁 서사 속 아르주나의 의무에 관한 가르침을 사과의 관계에 적용할 때에는 그 차이를 남겨 두어야 한다. 여기서는 용서라는 반응을 소유하려 하지 않으면서도 책임 있는 행동을 지속한다는 제한된 적용이 가능하다.
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사과 편지를 보낸 뒤 답이 없을 때 추가 연락을 반복해 반응을 얻으려 하기보다, 상대가 요청한 거리두기를 지키면서 약속한 배상을 진행할 수 있다. 금전 피해를 갚고, 거짓 소문을 정정하고, 권한을 남용한 절차를 고치는 일은 피해자의 호감이 돌아오지 않아도 해야 한다. 중독·폭력·분노조절 문제로 해를 끼쳤다면 치료와 재발 방지 계획은 관계 재결합의 조건부 거래가 되어서는 안 된다. 공적 책임에서는 사퇴, 조사 협력, 자료 공개, 보상기금이 용서 선언과 독립적으로 이루어져야 한다. 비집착은 냉정한 태도를 연기하는 일이 아니므로, 상대의 고통과 자신의 후회를 충분히 느낄 수 있다. 다만 그 감정을 없애 달라고 피해자를 압박하지 않고, 해야 할 행동을 오늘 수행하는 데 에너지를 돌린다.
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용서받지 않아도 사실 인정, 손해의 복구, 반복 방지, 책임 절차에의 참여, 피해자의 선택권 존중은 계속된다. 자신의 행동을 점검할 기준은 “상대가 나를 다시 좋아하는가”보다 “동일한 조건에서 다른 선택을 하는가”, “피해가 더 커지지 않도록 실제 조치를 했는가”, “보상과 편의를 내 쪽에 유리하게 계산하지 않았는가”다. 결과에 집착하지 않는다고 해서 피해자의 의견을 무시해서는 안 된다. 배상 방식이 다시 해가 되지 않도록 가능한 범위에서 의사를 확인하고, 접촉을 원하지 않으면 제삼자나 공식 절차를 이용한다. 『기타』가 제시하는 수행은 실패의 두려움 때문에 무행동으로 숨지 않게 하며, 성공의 열매를 소유하려는 욕망 때문에 상대를 통제하지 않게 한다. 용서는 상대의 자유에 남겨 두고, 책임은 자신의 의무로 수행하는 것이 이 질문에 대한 핵심 답이다.
비집착은 장기간의 꾸준함으로 드러난다. 처음의 강한 죄책감이 줄어든 뒤에도 배상 일정, 치료, 교육, 공적 의무를 계속 지키는지가 중요하다. 결과가 보이지 않는 시기에는 수행 일지나 감독 체계를 통해 행동을 점검할 수 있지만, 그것을 피해자에게 보여 주어 칭찬을 요구하지 않는다. 행위의 열매를 내려놓는 태도는 책임을 가볍게 하는 것이 아니라, 외적 보상이 없어도 책임을 지속시키는 훈련이다. 책임을 수행한 사실은 기록할 수 있지만, 그 기록 역시 용서나 관계 복귀를 청구하는 영수증처럼 사용해서는 안 된다.

3. 하워드 제어 - 용서와 별개로 피해를 확인하고 바로잡는 책임을 진다

#### *The Little Book of Restorative Justice* (회복적 정의의 작은 책)

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제어와 고하르는 용서와 화해가 회복적 과정에서 일어날 수 있지만 참여자에게 맡겨진 선택이며 압박해서는 안 된다고 설명한다. 피해자와 가해자의 만남 역시 언제나 적절하거나 가능한 것은 아니다. 같은 책의 책임 논의는 누가 어떤 피해를 겪었고 그로 인해 어떤 의무가 생기는지를 중심에 둔다. 따라서 용서받지 못한 가해자도 피해를 인정하고 가능한 복구와 재발 방지를 수행할 수 있다. 회복적 정의를 만남이나 용서의 성립 여부만으로 평가하면 피해자의 필요와 선택을 놓친다.
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그다음에는 용서와 무관하게 수행할 수 있는 회복 행동을 찾는다. 재산이나 비용의 손실에는 반환과 배상이 필요할 수 있고, 허위 발언이나 평판 훼손에는 같은 범위의 정정이 필요할 수 있다. 권한 남용이 있었다면 해당 권한에서 물러나거나 감독을 받는 조치가 요구될 수 있다. 폭력과 괴롭힘의 경우에는 접근 제한을 지키고 전문 교육이나 치료를 받으며 재발 방지 계획을 검증받는 일이 중요하다. 공동체와 기관도 신고 절차, 보호 조치, 업무 배치, 기록 관리처럼 피해를 가능하게 한 환경을 고쳐야 한다. 회복은 개인의 선의만으로 이루어지는 일이 아니며, 누가 무엇을 언제까지 책임질지 구체화될 때 실제 행동이 된다.
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용서는 피해자의 판단이며, 책임 수행의 보상으로 요구할 수 없다. 화해와 관계 복귀 역시 상대가 안전과 신뢰 가능성을 스스로 판단한 뒤 선택할 일이다. 잘못을 저지른 사람은 상대의 선택을 통제할 수 없지만 자신의 의무를 계속 수행할 수 있다. 인정할 사실을 분명히 하고, 갚을 것을 갚고, 고칠 수 있는 조건을 고치며, 접촉 경계를 지키고, 재발 방지 행동을 장기간 유지해야 한다. 이러한 행동은 이미 생긴 피해를 없애지 않으며 용서를 보장하지도 않는다. 그럼에도 피해가 더 커지는 것을 막고, 자신의 책임을 타인의 감정적 응답에 종속시키지 않으며, 공동체가 안전을 회복하는 데 기여한다.